Livo 未成年人个人信息保护规则

更新日期:2026年8月20日

生效日期:2026年8月20日

我们深知未成年人个人信息和隐私保护的重要性。《Livo 未成年人个人信息保护规则》(以下简称“本规则”)是《Livo 隐私政策》(以下简称“《主隐私政策》”)的重要组成部分,适用于我们在向未成年人提供 Livo 产品和服务过程中对其个人信息的处理。除非本规则另有约定,本规则中所使用的相关定义与《主隐私政策》保持一致;如本规则与《主隐私政策》就未成年人个人信息保护事项存在不一致的,以本规则为准。
适用范围:
Livo 的服务主要面向成年人。本规则旨在说明我们针对未满18周岁用户在使用 Livo 服务过程中制定的个人信息保护规则。未成年人的法定监护人(以下简称“监护人”)可通过本规则清楚知悉我们如何处理未成年人用户的个人信息,以及未成年人及其监护人所享有的相关权利。
特别说明:
如果您是未成年人用户,请务必在监护人的陪同和指导下阅读本规则,并在征得监护人同意后,使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
如果您是未成年人的监护人,请仔细阅读、充分理解本规则,并引导和监督未成年人使用我们的服务。若监护人不同意本规则的内容,请要求未成年人立即停止访问/使用 Livo 服务。
本规则将从如下几个方面就未成年人个人信息保护的特殊规则予以说明:
1、我们如何收集未成年人个人信息
2、我们如何使用未成年人个人信息
3、我们如何委托处理、转移和共享未成年人个人信息
4、我们如何存储和保护未成年人个人信息
5、如何管理未成年人的个人信息
6、本规则的变更与联系方式
7、《主隐私政策》的适用

1、我们如何收集未成年人个人信息

在我们向未成年人提供服务的过程中,所收集的未成年人个人信息范围与《主隐私政策》中“我们如何收集和使用您的个人信息”章节公示的内容基本一致,目的是为了保障未成年人账户安全及落实未成年人模式。

2、我们如何使用未成年人个人信息

我们严格遵守国家法律法规及政策,并在本规则及《主隐私政策》载明的目的和范围内使用未成年人个人信息,主要用于身份识别、开启“未成年人模式”及提供适龄服务。若超出了《主隐私政策》及本规则告知的目的范围,我们将在使用前再次告知未成年人及其监护人,并依法征得明确同意。

3、我们如何委托处理、转移和共享未成年人个人信息

我们如需委托第三方处理未成年人个人信息的,将通过安全评估、签署协议等方式明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等。我们将按照《主隐私政策》中披露的处理目的、处理方式及相关规则,对未成年人个人信息进行委托处理、转移或共享,并依法采取相应的安全保护措施。我们仅会出于合法、正当、必要的目的向第三方提供未成年人的个人信息,并采用加密和其他技术措施保障未成年人信息安全。

4、我们如何存储和保护未成年人个人信息

4.1 我们按照法律法规的规定,在中华人民共和国境内存储收集到的未成年人个人信息。

4.2 除了《主隐私政策》中披露的安全保障措施外,我们会针对未成年人个人信息实行更严格的内部访问权限控制。限制可以接触未成年人个人信息的人员范围,采取技术措施避免违法查阅、复制未成年人个人信息。

4.3 一般情况下,我们只会在为实现必要的服务目的所必需的时间内存储信息,超出期限后,我们会依法对未成年人的个人信息进行删除或匿名化处理。

5、如何管理未成年人的个人信息

未成年人或其监护人可以根据《主隐私政策》中告知的途径,对未成年人的账户行使查阅、更改、删除及注销权利。

如监护人发现我们在未取得其同意的情况下收集了不满14周岁未成年人的个人信息,或认为我们的个人信息处理行为存在其他不符合相关法律法规或本规则约定的情形,可通过下方联系方式联系我们。我们将在核实相关情况后依法进行处理。

6、本规则的变更与联系方式

我们可能会适时根据国家法律法规及技术环境的要求对本规则进行修订。如有任何关于未成年人个人信息安全的投诉、举报、意见或建议,可通过如下方式联系我们:

电子邮箱:【feedback@livo.love】
邮寄地址:【中国北京市朝阳区香宾路 66 号-1至3层和地上全部内2层214A单元 快看世界(北京)科技有限公司】
我们将尽快审核所涉问题,并在验证反馈者身份后的十五天内予以回复。

7、《主隐私政策》的适用

我们的《主隐私政策》是统一适用的一般性条款,本规则是针对未成年人个人信息保护的专门规则。如《主隐私政策》与本规则存在不一致之处,优先适用本规则;本规则未尽事宜,均适用《主隐私政策》的规定。